1. Wat maakt de producten van Vmen uniek?
Onze producten zijn exclusief gemaakt voor mannen, met een focus op eenvoud en effectiviteit. We gebruiken alleen natuurlijke ingrediënten, duurzaam verkregen, om ervoor te zorgen dat onze producten niet alleen goed zijn voor je huid, maar ook voor het milieu.
2. Zijn uw producten geschikt voor alle huidtypes?
Ja, onze producten zijn ontworpen om zacht maar effectief te zijn voor alle huidtypes, inclusief de gevoelige huid. We gebruiken natuurlijke ingrediënten die bekend staan om hun kalmerende en helende eigenschappen.
3. Gebruikt u synthetische geuren of kleuren in uw producten?
Nee, wij gebruiken geen synthetische geuren of kleurstoffen. Elke geur in onze producten komt uit natuurlijke bronnen, zoals essentiële oliën en plantaardige extracten, die extra voordelen voor je huid bieden.
Je kunt er zeker van zijn dat alle Vmen-producten vrij zijn van parabenen, minerale oliën, siliconen, PEG, chemische UV-filters, microplastics, synthetische geuren, kunstmatige kleurstoffen en andere twijfelachtige ingrediënten.
4. Worden de producten van Vmen op dieren getest?
Absoluut niet. Ons merk zet zich in voor diervriendelijke praktijken en we testen onze producten op geen enkel moment van de productontwikkeling op dieren.
5. Hoe kan ik het juiste product voor mijn huidverzorgingsroutine vinden?
We hebben een verscheidenheid aan producten die zijn afgestemd op verschillende huidverzorgingsbehoeften. Je kunt beginnen met onze basis huidverzorgingsset die een reiniger, moisturizer en scheercrème bevat. Voor persoonlijk advies kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam.
6. Wat is de houdbaarheid van uw producten?
Dit varieert per formule – over het algemeen hebben de meeste producten een houdbaarheid van 2 jaar vanaf de productie. De producten die u ontvangt, hebben een geldigheidsperiode van minimaal 6 maanden, maar gemiddeld hebben ze een geldigheidsperiode van 12-24 maanden.
Na opening hebben de producten een geldigheidsperiode van 3-24 maanden. Maar wees gerust, er staat ook een vervaldatum op de verpakking vermeld.
7. Hoe moet ik mijn Vmen's-producten bewaren?
Om de potentie en versheid te behouden, bewaar je producten op een koele, droge plaats uit direct zonlicht.
8. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellingen kunnen rechtstreeks via onze website worden geplaatst. Voeg eenvoudig de gewenste producten toe aan uw winkelwagen en volg het afrekenproces.
8. Wat is uw retourbeleid?
U vindt alle informatie in de volgende link Refund Policy
9. Zijn de producten van Vmen veganistisch?
De meerderheid van Vmen's producten is veganistisch, met uitzondering van bepaalde formules die lanoline en bijenwas bevatten.
Aangezien al onze producten ECOCERTgecertificeerd zijn, worden de lanoline en bijenwas in onze formules op een strikt gereguleerde manier geproduceerd. Van schapenhouderij en imkerij tot de wijze waarop de ingrediënten worden verkregen, wordt elke stap gecontroleerd om ervoor te zorgen dat dieren op geen enkele manier worden geschaad.
10. Welke allergenen bevatten de producten?
De meest voorkomende allergenen in de producten zijn Limonene, Linalool, Citral, Citronellol, Geraniol, Eugenol. De ingrediënten van elk product staan duidelijk vermeld op de productpagina, controleer deze lijst om mogelijke allergenen te identificeren.
11.Zijn de producten vrij van sulfaten?
De enige sulfaat die we in onze producten gebruiken is natrium coco sulfaat (SCS), dat is goedgekeurd door de derde partij certificeringsorganisatie COSMOS. SCS dringt niet door in de epidermis en is veel minder irriterend dan het vaak gebruikte natriumlaurylsulfaat (SLS).
12.Bevatten de producten palmolie en/of palmoliederivaten?
We voegen geen palmolie toe aan onze formules als een apart ingrediënt, maar palmoliederivaten kunnen deel uitmaken van een ander ingrediënt en zijn aanwezig in de meeste producten (bijvoorbeeld palmitinezuur), zij het in een zeer lage concentratie.
Alle ingrediënten die palmoliederivaten bevatten, zijn RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) gecertificeerd, wat betekent dat de plantages worden beheerd met duurzame methoden.
13. Zijn de productgeuren natuurlijk?
Ja – wij gebruiken geen synthetische geuren. Al onze geurcomposities zijn 100% veganistisch, zorgvuldig samengesteld met natuurlijke aromatische stoffen, zonder ftalaten of andere synthetische conserveermiddelen.
14. Wat is Ascorbyl Palmitate (Vitamine C) in de producten?
Ascorbylpalmitaat is een stabiele, in olie oplosbare vorm van vitamine C. Het wordt gevormd door ascorbinezuur te combineren met palmitinezuur en wordt in onze producten gebruikt vanwege zijn antioxiderende eigenschappen.
Zijn uw producten dermatologisch getest?
Ja, onze producten ondergaan rigoureuze dermatologische tests om te garanderen dat ze veilig en effectief zijn voor alle huidtypes.
Kan ik meerdere producten uit uw lijn samen gebruiken?
Absoluut! Onze producten zijn ontworpen om elkaar aan te vullen en kunnen in lagen worden aangebracht om hun effectiviteit te vergroten.
Kan ik uw producten in fysieke winkels vinden?
Momenteel zijn onze producten uitsluitend online verkrijgbaar. Abonneer u op onze nieuwsbrief voor updates over eventuele toekomstige beschikbaarheid in winkels.
Hoe weet ik welk product geschikt is voor mijn huidtype?
Elke productpagina bevat gedetailleerde informatie over de huidtypes waarvoor het het meest geschikt is. Als u persoonlijk advies nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice.
Zijn uw producten geurvrij?
Sommige van onze producten zijn geurvrij. Controleer de productbeschrijving voor specifieke details
Biedt u monsters van uw producten aan?
Af en toe voegen we monsters toe aan bestellingen of tijdens speciale promoties. Houd onze website en sociale media in de gaten voor deze kansen.
Kan ik uw producten gebruiken als ik allergieën heb?
Controleer de ingrediëntenlijst van elk product om er zeker van te zijn dat er geen allergenen zijn die specifiek zijn voor uw gevoeligheden. We raden aan een patchtest uit te voeren voordat u het product volledig gebruikt.
Hoe vaak moet ik uw verzorgingsproducten gebruiken?
De gebruiksfrequentie varieert per product. Over het algemeen wordt dagelijks gebruik aanbevolen voor de beste resultaten, maar raadpleeg de instructies van het individuele product voor specifieke richtlijnen.
Zijn uw producten veilig voor een gevoelige huid?
Ja, veel van onze producten zijn geformuleerd met milde ingrediënten die geschikt zijn voor de gevoelige huid. Controleer altijd de productbeschrijvingen en ingrediëntenlijsten.
Hoe lang duurt het om een terugbetaling te verwerken?
Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen, zullen wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerken. De terugbetaling wordt uitgegeven via de oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe moet ik serums in mijn huidverzorgingsroutine opnemen?
Breng serums aan na het reinigen en tonifiren, maar voor het hydrateren. Serums zijn geconcentreerd en moeten op een schone huid worden aangebracht om de opname te maximaliseren.
Voor welke huidtypes zijn uw producten geschikt?
Onze producten zijn geformuleerd voor verschillende huidtypes, waaronder normaal, vet, droog en gecombineerd. Elke productbeschrijving bevat details over het aanbevolen huidtype.
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Stuur ons een e-mail om ons te vertellen wat er aan de hand is en iemand van ons Klantenserviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden (als u dat heeft).
Stuur een e-mail naar info@vmens.com
Andere vragen? Laten we praten.
Stuur ons een e-mail op office@vmens.com