1. Hva gjør Vmens produkter unike?
Våre produkter er laget eksklusivt for menn, med fokus på enkelhet og effektivitet. Vi bruker kun naturlige ingredienser, hentet bærekraftig, for å sikre at produktene våre ikke bare er bra for huden din, men også for miljøet.
2. Er produktene dine egnet for alle hudtyper?
Ja, produktene våre er designet for å være milde, men effektive for alle hudtyper, inkludert sensitiv hud. Vi bruker naturlige ingredienser som er kjent for sine beroligende og helbredende egenskaper.
3. Bruker dere noen syntetiske dufter eller farger i produktene deres?
Nei, vi bruker ikke syntetiske dufter eller farger. Enhver duft i produktene våre kommer fra naturlige kilder, som essensielle oljer og planteekstrakter, som gir ekstra fordeler for huden din.
Du kan være sikker på at alle Vmen's produkter er fri for parabener, mineraloljer, silikoner, PEG, kjemiske UV-filtre, mikroplast, syntetiske dufter, kunstige fargestoffer og andre tvilsomme ingredienser.
4. Blir Vmens produkter testet på dyr?
Absolutt ikke. Vårt merke er forpliktet til dyrevennlige praksiser, og vi tester ikke produktene våre på dyr i noen fase av produktutviklingen.
5. Hvordan kan jeg finne det riktige produktet for min hudpleierutine?
Vi har et utvalg av produkter tilpasset ulike hudpleiebehov. Du kan starte med vårt grunnleggende hudpleiesett som inkluderer en rensekrem, fuktighetskrem og barberingskrem. For personlig rådgivning, kontakt vårt kundeserviceteam.
6. Hva er holdbarheten på produktene deres?
Dette varierer fra formel til formel – generelt har de fleste produktene en holdbarhet på 2 år fra produksjon. Produktene du mottar vil ha minst 6 måneders gyldighetsperiode, men i gjennomsnitt vil de ha 12-24 måneders gyldighetsperiode.
Etter åpning har produktene en gyldighetsperiode på 3-24 måneder. Men vær trygg, det er også en utløpsdato oppgitt på emballasjen.
7. Hvordan bør jeg oppbevare Vmen's-produktene mine?
For å bevare styrken og friskheten, oppbevar produktene dine på et kjølig, tørt sted borte fra direkte sollys.
8. Hvordan kan jeg legge inn en bestilling?
Bestillinger kan legges inn direkte gjennom vår nettside. Legg enkelt til ønskede produkter i handlekurven og følg utsjekkingsprosessen.
8. Hva er deres returpolicy?
Du finner all informasjon i følgende lenke Refusjonspolicy
9. Er Vmen's produkter veganske?
De fleste av Vmens produkter er veganske, med unntak av enkelte formler som inneholder lanolin og bivoks.
Siden alle våre produkter er ECOCERT-sertifiserte, produseres lanolin og bivoks i våre formler på en strengt regulert måte. Fra sauehold og birøkt til måten ingrediensene utvinnes på, overvåkes hvert trinn for å sikre at dyr ikke blir skadet på noen måte.
10.Hvilke allergener inneholder produktene?
De vanligste allergenene som finnes i produktene er Limonene, Linalool, Citral, Citronellol, Geraniol, Eugenol. Ingrediensene i hvert produkt er tydelig oppført på produktsiden, vennligst sjekk mot listen for å identifisere potensielle allergener.
11. Er produktene fri for sulfater?
Den eneste sulfaten vi bruker i produktene våre er natrium kokosulfat (SCS), som er godkjent av den tredjeparts sertifiseringsorganisasjonen COSMOS. SCS trenger ikke inn i epidermis og er langt mindre irriterende enn den ofte brukte natriumlaurylsulfaten (SLS).
12. Inneholder produktene palmeolje og/eller palmeolje-derivater?
Vi tilsetter ikke palmeolje som en egen ingrediens i våre formler, men palmeolje-derivater kan være en del av en annen ingrediens og finnes i de fleste produkter (for eksempel palmitinsyre), selv om det er i svært lav konsentrasjon.
Alle ingredienser som inneholder palmeolje-derivater er RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) sertifisert, noe som betyr at plantasjene dyrkes med bærekraftige metoder.
13. Er produktduftene naturlige?
Ja – vi bruker ikke syntetiske dufter. Alle våre duftkomposisjoner er 100 % veganske, nøye utvalgt med naturlige aromatiske stoffer, uten ftalater eller andre syntetiske konserveringsmidler.
14. Hva er Ascorbyl Palmitate (Vitamin C) i produktene?
Ascorbyl Palmitate er en stabil, oljeoppløselig form for vitamin C. Den er formulert ved å kombinere askorbinsyre med palmitinsyre, og brukes i produktene våre på grunn av sine antioksidantegenskaper.
Er produktene dine dermatologisk testet?
Ja, produktene våre gjennomgår grundige dermatologiske tester for å sikre at de er trygge og effektive for alle hudtyper.
Kan jeg bruke flere produkter fra deres serie sammen?
Absolutt! Våre produkter er designet for å utfylle hverandre og kan legges lagvis for å forbedre effektiviteten deres.
Kan jeg finne produktene dine i fysiske butikker?
For øyeblikket er produktene våre kun tilgjengelige på nett. Abonner på nyhetsbrevet vårt for oppdateringer om eventuell fremtidig tilgjengelighet i butikker.
Hvordan vet jeg hvilket produkt som passer for min hudtype?
Hver produktside inneholder detaljert informasjon om hvilke hudtyper den passer best for. Hvis du trenger personlig rådgivning, vennligst kontakt vår kundeservice.
Er produktene dine uten duft?
Noen av produktene våre er uten duft. Sjekk produktbeskrivelsen for spesifikke detaljer
Tilbyr dere prøver av produktene deres?
Av og til inkluderer vi prøver med bestillinger eller under spesielle kampanjer. Følg med på nettsiden vår og sosiale medier for disse mulighetene.
Kan jeg bruke produktene dine hvis jeg har allergier?
Vennligst gjennomgå ingredienslisten for hvert produkt for å sikre at det ikke finnes allergener som er spesifikke for dine sensitivitet. Vi anbefaler å gjøre en lappetest før full bruk.
Hvor ofte bør jeg bruke dine pleieprodukter?
Bruksfrekvens varierer etter produkt. Generelt anbefales daglig bruk for best resultat, men følg instruksjonene for hvert enkelt produkt for spesifikke retningslinjer.
Er produktene dine trygge for sensitiv hud?
Ja, mange av produktene våre er formulert med milde ingredienser som passer for sensitiv hud. Sjekk alltid produktbeskrivelsene og ingredienslistene.
Hvor lang tid tar det å behandle en refusjon?
Når vi mottar varen du har returnert, vil vi behandle refusjonen din innen 5-7 virkedager. Refusjonen vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmetoden.
Hvordan bør jeg inkludere serum i hudpleierutinen min?
Påfør serum etter rensing og toning, men før fuktighetskrem. Serum er konsentrerte og bør påføres på ren hud for å maksimere opptaket.
Hvilke hudtyper passer produktene dine for?
Våre produkter er formulert for ulike hudtyper, inkludert normal, fet, tørr og kombinasjonshud. Hver produktbeskrivelse inneholder detaljer om anbefalt hudtype.
Finner du ikke det du leter etter?
Send oss en e-post for å fortelle oss hva som skjer, så vil noen fra vårt kundeserviceteam kontakte deg så snart som mulig. Husk å inkludere ordrenummeret ditt (hvis du har ett).
Vennligst send e-post til info@vmens.com
Andre henvendelser? La oss chatte.
Vennligst send oss en e-post på office@vmens.com