1. Čo robí produkty Vmen jedinečnými?

Naše produkty sú vyrobené výhradne pre mužov, so zameraním na jednoduchosť a účinnosť. Používame iba prírodné zložky, získavané udržateľným spôsobom, aby sme zabezpečili, že naše produkty sú nielen prospešné pre vašu pokožku, ale aj pre životné prostredie.

2. Sú vaše produkty vhodné pre všetky typy pleti?

Áno, naše produkty sú navrhnuté tak, aby boli jemné, no zároveň účinné pre všetky typy pleti, vrátane citlivej pokožky. Používame prírodné zložky, ktoré sú známe svojimi upokojujúcimi a liečivými vlastnosťami.

3. Používate vo svojich produktoch nejaké syntetické vône alebo farbivá?

Nie, nepoužívame žiadne syntetické vône ani farbivá. Vôňa v našich produktoch pochádza z prírodných zdrojov, ako sú esenciálne oleje a rastlinné extrakty, ktoré poskytujú vašej pokožke ďalšie výhody.

Môžete si byť istí, že všetky produkty Vmen sú bez parabénov, minerálnych olejov, silikónov, PEG, chemických UV filtrov, mikroplastov, syntetických vôní, umelých farbív a iných sporných zložiek.

4. Sú produkty Vmen testované na zvieratách?

Absolútne nie. Naša značka sa zaväzuje k praxi bez krutosti a naše produkty netestujeme na zvieratách v žiadnej fáze vývoja produktu.

5. Ako môžem nájsť správny produkt pre svoju starostlivosť o pleť?

Máme rôzne produkty prispôsobené rôznym potrebám starostlivosti o pleť. Môžete začať s našou základnou sadou na starostlivosť o pleť, ktorá obsahuje čistiaci prostriedok, hydratačný krém a krém na holenie. Pre osobné poradenstvo kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.

6. Aká je trvanlivosť vašich produktov?

To sa líši podľa konkrétneho výrobku – väčšina produktov má všeobecne 2-ročnú trvanlivosť od výroby. Produkty, ktoré obdržíte, budú mať platnosť najmenej 6 mesiacov, v priemere však 12 až 24 mesiacov.

Po otvorení majú produkty platnosť 3 až 24 mesiacov. Môžete si však byť istí, že na obale je uvedený aj dátum exspirácie.

7. Ako by som mal skladovať svoje produkty Vmen?

Pre zachovanie účinnosti a čerstvosti skladujte svoje produkty na chladnom, suchom mieste mimo priameho slnečného svetla.

8. Ako môžem uskutočniť objednávku?

Objednávky môžete zadávať priamo cez našu webovú stránku. Jednoducho pridajte požadované produkty do košíka a pokračujte v procese objednávky.

8. Aká je vaša politika vrátenia tovaru?

Všetky informácie nájdete na nasledujúcom odkaze Zásady vrátenia peňazí

9. Sú produkty Vmen vegánske?

Väčšina produktov Vmen je vegánska, s výnimkou niektorých formulácií, ktoré obsahujú lanolín a včelí vosk.

Keďže všetky naše produkty sú certifikované ECOCERT, lanolín a včelí vosk v našich formuláciách sú vyrábané prísne regulovaným spôsobom. Od chovu oviec a včelárstva až po spôsob získavania surovín, každý krok je monitorovaný, aby sa zabezpečilo, že zvieratá nie sú nijako poškodené.

10. Aké alergény produkty obsahujú?

Najbežnejšie alergény nachádzajúce sa v produktoch sú limonén, linalool, citrál, citronelol, geraniol, eugenol. Zloženie každého produktu je jasne uvedené na stránke produktu, prosím, skontrolujte ho podľa zoznamu, aby ste identifikovali možné alergény.

11. Sú produkty bez sulfátov?

Jediný sulfát, ktorý používame v našich produktoch, je sodný kokosový sulfát (SCS), ktorý je schválený nezávislou certifikačnou organizáciou COSMOS. SCS nepreniká do epidermy a je oveľa menej dráždivý ako často používaný sodný laurylsulfát (SLS).

12. Obsahujú produkty palmový olej a/alebo deriváty palmového oleja?

Do našich receptúr nepridávame palmový olej ako samostatnú zložku, avšak deriváty palmového oleja môžu byť súčasťou inej zložky a nachádzajú sa vo väčšine produktov (napríklad kyselina palmitová), hoci v veľmi nízkej koncentrácii.

Všetky zložky obsahujúce deriváty palmového oleja sú certifikované RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil), čo znamená, že plantáže sú obhospodarované udržateľnými metódami.

13. Sú vône produktov prírodné?

Áno – nepoužívame syntetické vône. Všetky naše parfumové kompozície sú 100 % vegánske, starostlivo vybrané s použitím prírodných aromatických látok, bez ftalátov alebo iných syntetických konzervantov.

14. Čo je Askorbyl Palmitát (vitamín C) v produktoch?

Askorbát palmitát je stabilná, olejom rozpustná forma vitamínu C. Je vytvorený kombináciou kyseliny askorbovej a kyseliny palmitovej a používa sa v našich produktoch vďaka svojim antioxidačným schopnostiam.

Sú vaše produkty dermatologicky testované?

Áno, naše produkty prechádzajú prísnym dermatologickým testovaním, aby sme zabezpečili, že sú bezpečné a účinné pre všetky typy pokožky.

Môžem používať viaceré produkty z vašej rady spolu?

Určite! Naše produkty sú navrhnuté tak, aby sa navzájom dopĺňali a môžu sa vrstviť na zvýšenie ich účinnosti.

Môžem nájsť vaše produkty v kamenných obchodoch?

Momentálne sú naše produkty dostupné výhradne online. Prihláste sa na odber nášho newslettera, aby ste dostávali informácie o prípadnej budúcej dostupnosti v kamenných predajniach.

Ako zistím, ktorý produkt je vhodný pre môj typ pleti?

Každá stránka produktu obsahuje podrobné informácie o typoch pleti, pre ktoré je najvhodnejší. Ak potrebujete osobné poradenstvo, prosím, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Sú vaše produkty bez vône?

Niektoré z našich produktov sú bez vône. Pre konkrétne informácie si pozrite popis produktu

Ponúkate vzorky svojich produktov?

Občas pridávame vzorky k objednávkam alebo počas špeciálnych akcií. Sledujte našu webovú stránku a sociálne siete, aby vám tieto príležitosti neunikli.

Môžem používať vaše produkty, ak mám alergie?

Prosím, skontrolujte zoznam ingrediencií každého produktu, aby ste sa uistili, že neobsahuje alergény špecifické pre vaše citlivosti. Odporúčame vykonať test na malej ploche pokožky pred úplným použitím.

Ako často by som mal používať vaše produkty na úpravu?

Frekvencia používania sa líši podľa produktu. Vo všeobecnosti sa odporúča denné používanie pre najlepšie výsledky, no pre konkrétne pokyny sa riaďte návodom k jednotlivým produktom.

Sú vaše produkty bezpečné pre citlivú pokožku?

Áno, mnoho našich produktov je formulovaných s jemnými zložkami vhodnými pre citlivú pokožku. Vždy si skontrolujte popisy produktov a zoznamy zložiek.

Ako dlho trvá spracovanie vrátenia peňazí?

Keď obdržíme vrátený tovar, spracujeme vašu refundáciu do 5-7 pracovných dní. Refundácia bude vydaná na pôvodný spôsob platby.

Ako by som mal/a zaradiť séra do svojej starostlivosti o pleť?

Serámy nanášajte po očistení a tonizácii, ale pred použitím hydratačného krému. Sérum je koncentrované a malo by sa aplikovať na čistú pokožku, aby sa maximalizovala jeho absorpcia.

Pre aké typy pleti sú vaše produkty vhodné?

Naše produkty sú vyvinuté pre rôzne typy pleti, vrátane normálnej, mastnej, suchej a zmiešanej pleti. Každý popis produktu obsahuje informácie o odporúčanom type pleti.

Nenašli ste, čo hľadáte?

Pošlite nám e-mail a povedzte nám, čo sa deje, a niekto z nášho tímu zákazníckej podpory vám čo najskôr odpovie. Nezabudnite uviesť číslo objednávky (ak ho máte).

Prosím, napíšte nám na info@vmens.com

Máte ďalšie otázky? Poďme sa porozprávať.

Prosím, napíšte nám na office@vmens.com