1. X'jagħmel il-prodotti ta' Vmen uniċi?

Il-prodotti tagħna huma mfassla esklussivament għall-irġiel, b'attenzjoni għas-simplċità u l-effikaċja. Nużaw biss ingredjenti naturali, miksuba b'mod sostenibbli, biex niżguraw li l-prodotti tagħna mhumiex tajbin biss għas-skin tiegħek iżda wkoll għall-ambjent.

2. Il-prodotti tiegħek huma adattati għal kull tip ta’ ġilda?

Iva, il-prodotti tagħna huma mfassla biex ikunu ħelwin iżda effettivi għal kull tip ta’ ġilda, inkluż il-ġilda sensittiva. Nużaw ingredjenti naturali magħrufa għall-proprjetajiet tagħhom ta’ tħaffif u fejqan.

3. Tuża xi frakanti jew kuluri sintetici fil-prodotti tiegħek?

Le, ma nużaw l-ebda fragrazzji sintetici jew kuluri. Kull riħa fil-prodotti tagħna ġejja minn sorsi naturali, bħal żjut essenzjali u estratti ta’ pjanti, li jipprovdu benefiċċji addizzjonali għas-skin tiegħek.

Tista’ tkun ċert li l-prodotti kollha ta’ Vmen huma ħielsa minn parabens, żjut minerali, silikoni, PEG, filtri kimċi UV, mikroplastiċi, fragrazzji sintetici, kuluranti artifiċjali u ingredjenti oħra dubjużi.

4. Il-prodotti ta’ Vmen jiġu ttestjati fuq annimali?

Assolutament le. Il-marka tagħna hija impenjata għal prattiċi mingħajr krudeltà, u ma nittestjawx il-prodotti tagħna fuq annimali f’xi stadju tal-iżvilupp tal-prodott.

5. Kif nista' nsib il-prodott it-tajjeb għar-rutina tiegħi ta' kura tal-ġilda?

Għandna varjetà ta’ prodotti mfassla għal bżonnijiet differenti ta’ kura tal-ġilda. Tista’ tibda bis-sett bażiku tagħna ta’ kura tal-ġilda li jinkludi ġel għat-tindif, idratazzjoni, u krema għat-tħin. Għal parir personalizzat, ikkuntattja lit-tim tas-servizz tal-konsumaturi tagħna.

6. X'inhi l-ħajja fuq l-ixkaffa tal-prodotti tiegħek?

Wara li jinfetħu, il-prodotti għandhom perjodu ta’ validità ta’ bejn 3 u 24 xahar. Iżda kun żgur, hemm ukoll data ta’ skadenza indikata fuq il-pakkett.

7. Kif għandek taħżen il-prodotti Vmen tiegħek?

Biex tipproteġi l-potenza u l-freskezza, ħażen il-prodotti tiegħek f'post kiesaħ u niexef, 'il bogħod mix-xemx diretta.

8. Kif nista' nagħmel ordni?

Il-kmandi jistgħu jitpoġġew direttament permezz tal-websajt tagħna. Sempliċement żid il-prodotti mixtieqa fil-karrettun tiegħek u segwi l-proċess tal-ħlas.

8. X'inhi l-politika tiegħek dwar ir-ritorn?

Tista' ssib l-informazzjoni kollha fil-link li ġej Politika ta' Rifużjoni

9. Il-prodotti ta’ Vmen huma veġani?

Il-maġġoranza tal-prodotti ta’ Vmen huma veġani, b’ħruġ ta’ ċerti formulazzjonijiet li fihom lanolina u għasel tal-għasafar.

Peress li l-prodotti kollha tagħna huma ċċertifikati ECOCERT, il-lanolina u l-għasel tal-għasafar li nsibu fil-formulazzjonijiet tagħna huma prodotti b’mod strettament regolamentat. Minn l-allevament tal-magħżel u l-għasafar sal-mod kif jinkisbu l-ingredjenti, kull pass jiġi mmonitorjat biex jiġi żgurat li l-annimali ma jiġu mxerrdin xejn mod.

10. Liema allerġeni fihom il-prodotti?

L-allerġeni l-iktar komuni li jinstabu fil-prodotti huma Limonene, Linalool, Citral, Citronellol, Geraniol, Eugenol. L-ingredjenti ta' kull prodott huma ċarament elenkati fuq il-paġna tal-prodott, jekk jogħġbok iċċekkja kontra l-lista biex tidentifika potenzjali allerġeni.

11. Il-prodotti huma ħielsa mis-Sulfati?

L-uniku sulfatu li nużaw fil-prodotti tagħna huwa s-sodium coco sulfate (SCS), li huwa approvat mill-organizzazzjoni ta’ ċertifikazzjoni ta’ parti terza COSMOS. Is-SCS ma jpenetrax l-epidermis u huwa ħafna inqas irritanti mill-aktar spiss użat sodium lauryl sulfate (SLS).

12. Il-prodotti fihom Żejt tal-Palma u/jew derivattivi ta’ Żejt tal-Palma?

Ma nżidux żejt tal-palm f’formuli tagħna bħala ingredjent separat, madankollu, idderivati taż-żejt tal-palm jistgħu jkunu parti minn ingredjent ieħor u huma preżenti f’ħafna prodotti (per eżempju, aċidu palmitiku), għalkemm f’konċentrazzjoni baxxa ħafna.

Il-kull ingredjent li fih idderivati taż-żejt tal-palm huwa ċċertifikat mill-RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil), li jfisser li l-pjanti huma mħawla bl-użu ta’ metodi sostenibbli.

13. Il-fwieħa tal-prodott huma naturali?

Iva – ma nużawx fragrazzji sintetici. Il-kompożizzjonijiet kollha tal-fragrazzji tagħna huma 100% veġani, magħżula b’attenzjoni bl-użu ta’ sustanzi aromatiċi naturali, mingħajr ftalati jew preservattivi sintetici oħra involuti.

14. X'inhu l-Askorbil Palmitat (Vitamina C) fil-prodotti?

Askorbil Palmitat huwa forma stabbli u solubbli fl-żejt ta’ vitamina C. Iffurmat billi jitħallat l-aċidu askorbiku mal-aċidu palmitiku, jintuża fil-prodotti tagħna minħabba l-kapaċitajiet antiossidanti tiegħu.

Il-prodotti tiegħek ġew imtestjati dermatoloġikament?

Iva, il-prodotti tagħna jgħaddu minn testijiet dermatoloġiċi stretti biex jiġi żgurat li huma sikuri u effettivi għal kull tip ta’ ġilda.

Nista' nuża diversi prodotti mill-linja tiegħek flimkien?

Assolutament! Il-prodotti tagħna huma mfassla biex jikkumplimentaw lil xulxin u jistgħu jitqiegħdu f’saffi biex itejbu l-effettività tagħhom.

Nista' nsib il-prodotti tiegħek f'ħwienet fiżċi?

Fil-preżent, il-prodotti tagħna huma disponibbli esklussivament online. Issottoskrivi l-newsletter tagħna biex tirċievi aġġornamenti dwar kwalunkwe disponibbiltà futura fil-ħwienet.

Kif nista’ nkun naf liema prodott hu l-aħjar għat-tip ta’ ġilda tiegħi?

Kull paġna tal-prodott tinkludi informazzjoni dettaljata dwar it-tipi ta’ ġilda li huma l-aktar adattati għalihom. Jekk għandek bżonn parir personalizzat, jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ tal-klijenti tagħna.

Il-prodotti tiegħek huma mingħajr frak?

Xi wħud mill-prodotti tagħna huma bla riħa. Iċċekkja d-deskrizzjoni tal-prodott għal dettalji speċifiċi

Inti toffri kampjuni tal-prodotti tiegħek?

Xi drabi, ninkludu kampjuni ma' l-ordnijiet jew waqt promozzjonijiet speċjali. Żomm għajnejk fuq is-sit tagħna u s-siti soċjali għal dawn l-opportunitajiet.

Nista' nuża l-prodotti tiegħek jekk għandi allerġiji?

Jekk jogħġbok irrevedi l-lista tal-ingredjenti għal kull prodott biex tiżgura li m’hemm l-ebda allerġeni speċifiċi għas-sensittivitajiet tiegħek. Nirrakkomandaw li tagħmel test ta’ patch qabel l-użu sħiħ.

Kemm spiss għandek tuża l-prodotti tagħna għall-għamla?

Il-frekwenza tal-użu tvarja skont il-prodott. Ġeneralment, huwa rakkomandat li jintuża kuljum għal riżultati aħjar, iżda irreferi għall-istruzzjonijiet tal-prodott individwali għal gwida speċifika.

Il-prodotti tiegħek huma sikuri għal ġilda sensittiva?

Iva, ħafna mill-prodotti tagħna huma ffurmati b’ingredjenti ħelwin adattati għal ġilda sensittiva. Dejjem iċċekkja d-deskrizzjonijiet tal-prodott u l-listi tal-ingredjenti.

Kemm idum biex jitħaddem ir-rifużjoni?

Ladarba nirċievu l-oġġett ritornat tiegħek, se nipproċessaw ir-rifużjoni tiegħek fi żmien 5-7 ijiem tax-xogħol. Ir-rifużjoni se tiġi emessa għall-metodu ta' ħlas oriġinali.

Kif għandek tidħol is-serums fir-rutina tal-kura tal-ġilda tiegħek?

Applika s-serums wara t-tindif u t-toning iżda qabel it-taħlit tal-ġilda. Is-serums huma konċentrati u għandhom jiġu applikati fuq il-ġilda nadifa biex jimmassimizzaw l-assorbiment.

Għal liema tipi ta’ ġilda huma adattati l-prodotti tiegħek?

Il-prodotti tagħna huma ffurmati għal diversi tipi ta’ ġilda, inkluż ġilda normali, grassa, niexfa, u kombinata. Kull deskrizzjoni tal-prodott tinkludi dettalji dwar it-tip ta’ ġilda rakkomandat.

Ma tistax issib dak li qed tfittex?

Ibgħatilna email biex tgħidilna x’hemm u xi ħadd mit-tim tas-Servizz tal-Klijent tagħna se jirritorna lilek kemm jista’ jkun malajr. Kun żgur li tinkludi n-numru tal-ordni tiegħek (jekk għandek wieħed).

Jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq info@vmens.com

Xi mistoqsijiet oħra? Ejja nitkellmu.

Jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq office@vmens.com