1. Kas padara Vmen produktus unikālus?
Mūsu produkti ir radīti tikai vīriešiem, koncentrējoties uz vienkāršību un efektivitāti. Mēs izmantojam tikai dabīgas sastāvdaļas, kas iegūtas ilgtspējīgi, lai nodrošinātu, ka mūsu produkti ir ne tikai labi jūsu ādai, bet arī videi.
2. Vai jūsu produkti ir piemēroti visiem ādas tipiem?
Jā, mūsu produkti ir izstrādāti, lai būtu maigi, bet efektīvi visiem ādas tipiem, tostarp jutīgai ādai. Mēs izmantojam dabīgas sastāvdaļas, kas ir pazīstamas ar nomierinošajām un dziedinošajām īpašībām.
3. Vai jūsu produktos tiek izmantotas kādas sintētiskas smaržvielas vai krāsas?
Nē, mēs nelietojam nekādas sintētiskas smaržvielas vai krāsas. Jebkura smarža mūsu produktos nāk no dabīgiem avotiem, piemēram, ēteriskajām eļļām un augu ekstraktiem, kas sniedz papildu labumu jūsu ādai.
Jūs varat būt droši, ka visi Vmen produkti ir bez parabēniem, minerāleļļām, silikoniem, PEG, ķīmiskiem UV filtriem, mikroplastmasām, sintētiskām smaržvielām, mākslīgām krāsvielām un citiem apšaubāmiem sastāvdaļām.
4. Vai Vmen produkti tiek testēti uz dzīvniekiem?
Noteikti nē. Mūsu zīmols ir apņēmies ievērot nežēlības neesamības principus, un mēs neveicam produktu testēšanu uz dzīvniekiem nevienā produkta izstrādes posmā.
5. Kā es varu atrast pareizo produktu savai ādas kopšanas rutīnai?
Mums ir dažādi produkti, kas pielāgoti dažādām ādas kopšanas vajadzībām. Jūs varat sākt ar mūsu pamata ādas kopšanas komplektu, kas ietver sejas tīrīšanas līdzekli, mitrinātāju un skūšanās krēmu. Lai saņemtu personalizētus padomus, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
6. Kāds ir jūsu produktu derīguma termiņš?
Šis laiks atšķiras atkarībā no formulas – parasti lielākajai daļai produktu derīguma termiņš no ražošanas brīža ir 2 gadi. Produktiem, ko saņemsiet, derīguma termiņš būs ne mazāks par 6 mēnešiem, bet vidēji tas būs 12–24 mēneši.
Pēc atvēršanas produktu derīguma termiņš ir 3–24 mēneši. Tomēr varat būt droši, ka derīguma termiņš ir norādīts arī uz iepakojuma.
7. Kā man vajadzētu uzglabāt savus Vmen's produktus?
Lai saglabātu produkta spēku un svaigumu, glabājiet to vēsā, sausā vietā, prom no tiešiem saules stariem.
8. Kā es varu veikt pasūtījumu?
Pasūtījumus var veikt tieši caur mūsu mājaslapu. Vienkārši pievienojiet vēlamās preces grozam un sekojiet norēķinu procesam.
8. Kāda ir jūsu preču atgriešanas politika?
Visu informāciju atradīsit šajā saitē Atmaksas politika
9. Vai Vmen produkti ir vegāniski?
Lielākā daļa Vmen produktu ir vegāniski, izņemot dažas formulas, kas satur lanolīnu un bišu vasku.
Tā kā visi mūsu produkti ir ECOCERT sertificēti, lanolīns un bišu vasks mūsu formulās tiek iegūti stingri regulētā veidā. No aitu audzēšanas un biškopības līdz sastāvdaļu iegūšanas procesam katrs solis tiek uzraudzīts, lai nodrošinātu, ka dzīvniekiem netiek nodarīts nekāds kaitējums.
10. Kādi alergēni ir produktos?
Visbiežāk sastopamie alergēni produktos ir limonēns, linalols, citrāls, citronellols, geraniols, eugenols. Katra produkta sastāvdaļas ir skaidri norādītas produkta lapā, lūdzu, pārbaudiet tās pret šo sarakstu, lai identificētu iespējamos alergēnus.
11. Vai produkti nesatur sulfātus?
Vienīgais sulfāts, ko mēs izmantojam savos produktos, ir nātrija koku sulfāts (SCS), ko apstiprinājusi trešās puses sertifikācijas organizācija COSMOS. SCS neiekļūst epidermā un ir daudz mazāk kairinošs nekā bieži lietotais nātrija laurilsulfāts (SLS).
12. Vai produkti satur palmu eļļu un/vai palmu eļļas atvasinājumus?
Mēs nepievienojam palmu eļļu kā atsevišķu sastāvdaļu mūsu formulās, tomēr palmu eļļas atvasinājumi var būt daļa no citas sastāvdaļas un ir sastopami lielākajā daļā produktu (piemēram, palmītsskābe), lai gan ļoti zemā koncentrācijā.
Visas sastāvdaļas, kas satur palmu eļļas atvasinājumus, ir RSPO (Ilgtspējīgas palmu eļļas apaļā galda) sertificētas, kas nozīmē, ka plantācijas tiek apsaimniekotas, izmantojot ilgtspējīgas metodes.
13. Vai produktu smaržas ir dabiskas?
Jā – mēs nelietojam sintētiskas smaržas. Visas mūsu smaržu kompozīcijas ir 100% vegānas, rūpīgi atlasītas, izmantojot dabiskas aromātiskas vielas, bez ftalātiem vai citiem sintētiskiem konservantiem.
14. Kas ir askorbilpalmitāts (C vitamīns) produktos?
Askorbīna palmitāts ir stabila, eļļā šķīstoša C vitamīna forma. To iegūst, apvienojot askorbīnskābi ar palmitīnskābi, un to izmanto mūsu produktos tā antioksidanta īpašību dēļ.
Vai jūsu produkti ir dermatoloģiski testēti?
Jā, mūsu produkti tiek pakļauti stingrai dermatoloģiskai pārbaudei, lai nodrošinātu to drošību un efektivitāti visiem ādas tipiem.
Vai es varu izmantot vairākus produktus no jūsu klāsta kopā?
Noteikti! Mūsu produkti ir izstrādāti tā, lai viens otru papildinātu, un tos var kārtot slāņos, lai pastiprinātu to efektivitāti.
Vai jūsu produktus var atrast fiziskajos veikalos?
Pašlaik mūsu produkti ir pieejami tikai tiešsaistē. Abonējiet mūsu jaunumu vēstuli, lai saņemtu informāciju par turpmāku pieejamību veikalos.
Kā es varu zināt, kurš produkts ir piemērots manam ādas tipam?
Katra produkta lapa ietver detalizētu informāciju par ādas tipiem, kuriem tas vislabāk piemērots. Ja jums nepieciešams personisks padoms, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu.
Vai jūsu produkti ir bez smaržvielām?
Daži no mūsu produktiem ir bez smaržvielām. Lai uzzinātu konkrētus datus, pārbaudiet produkta aprakstu
Vai jūs piedāvājat paraugus no saviem produktiem?
Reizēm mēs pievienojam paraugus pasūtījumiem vai īpašu akciju laikā. Sekojiet mūsu mājaslapai un sociālajiem tīkliem, lai nepalaistu garām šīs iespējas.
Vai es varu izmantot jūsu produktus, ja man ir alerģijas?
Lūdzu, pārskatiet katra produkta sastāvdaļu sarakstu, lai pārliecinātos, ka tajā nav alergēnu, kas ir specifiski jūsu jutībai. Mēs iesakām veikt plākstera testu pirms pilnīgas lietošanas.
Cik bieži man vajadzētu lietot jūsu kopšanas produktus?
Lietojuma biežums atšķiras atkarībā no produkta. Parasti vislabākajiem rezultātiem ieteicams lietot katru dienu, taču konkrētai informācijai skatiet atsevišķa produkta norādījumus.
Vai jūsu produkti ir droši jutīgai ādai?
Jā, daudzi no mūsu produktiem ir izstrādāti ar maigiem sastāvdaļām, kas piemērotas jutīgai ādai. Vienmēr pārbaudiet produkta aprakstus un sastāvdaļu sarakstus.
Cik ilgi aizņem atmaksas apstrāde?
Kad saņemsim jūsu atgriezto preci, mēs apstrādāsim jūsu atmaksu 5-7 darba dienu laikā. Atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma veidu.
Kā man vajadzētu iekļaut serumus savā ādas kopšanas rutīnā?
Serumus uzklājiet pēc ādas attīrīšanas un tonizēšanas, bet pirms mitrināšanas. Serumi ir koncentrēti un jālieto uz tīras ādas, lai maksimāli uzlabotu uzsūkšanos.
Kādiem ādas tipiem ir piemēroti jūsu produkti?
Mūsu produkti ir izstrādāti dažādiem ādas tipiem, tostarp normālai, taukainai, sausai un kombinētai ādai. Katras produkta aprakstā ir norādīta ieteicamā ādas tipa informācija.
Nevarat atrast to, ko meklējat?
Nosūtiet mums e-pastu, lai pastāstītu, kas noticis, un kāds no mūsu klientu apkalpošanas komandas ar jums sazināsies pēc iespējas ātrāk. Noteikti iekļaujiet savu pasūtījuma numuru (ja tas jums ir).
Lūdzu, rakstiet mums uz info@vmens.com
Citas jautājums? Parunāsim.
Lūdzu, rakstiet mums uz office@vmens.com
