1. Kas daro Vmen produktus unikalius?
Mūsų produktai skirti išskirtinai vyrams, orientuoti į paprastumą ir efektyvumą. Naudojame tik natūralias, tvariai gautas sudedamąsias dalis, kad mūsų produktai būtų ne tik naudingi jūsų odai, bet ir aplinkai.
2. Ar jūsų produktai tinka visiems odos tipams?
Taip, mūsų produktai sukurti būti švelnūs, bet veiksmingi visų odos tipų, įskaitant jautrią odą, priežiūrai. Naudojame natūralias sudedamąsias dalis, kurios yra žinomos dėl savo raminančių ir gydomųjų savybių.
3. Ar jūsų produktuose naudojate sintetinius kvapus ar dažus?
Ne, mes nenaudojame jokių sintetinių kvapų ar dažiklių. Bet koks kvapas mūsų produktuose kyla iš natūralių šaltinių, tokių kaip eteriniai aliejai ir augalų ekstraktai, kurie suteikia papildomos naudos jūsų odai.
Galite būti tikri, kad visi Vmen produktai yra be parabenų, mineralinių aliejų, silikonų, PEG, cheminių UV filtrų, mikroplastikų, sintetinių kvapų, dirbtinių dažiklių ir kitų abejotinų ingredientų.
4. Ar Vmen produktai yra testuojami su gyvūnais?
Absoliučiai ne. Mūsų prekės ženklas laikosi žiaurumo neturinčių praktikų ir mes netestuojame savo produktų su gyvūnais jokioje produkto kūrimo stadijoje.
5. Kaip rasti tinkamą produktą savo odos priežiūros rutinai?
Turime įvairių produktų, pritaikytų skirtingiems odos priežiūros poreikiams. Galite pradėti nuo mūsų pagrindinės odos priežiūros rinkinio, kuriame yra valiklis, drėkiklis ir skutimosi kremas. Norėdami gauti asmeninių patarimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
6. Koks yra jūsų produktų galiojimo laikas?
Tai skiriasi priklausomai nuo formulės – paprastai daugumos produktų galiojimo laikas nuo pagaminimo yra 2 metai. Produktai, kuriuos gausite, turės ne mažiau kaip 6 mėnesių galiojimo laikotarpį, tačiau vidutiniškai jų galiojimo laikas bus 12–24 mėnesiai.
Atidarius, produktai galioja 3–24 mėnesius. Tačiau galite būti ramūs – ant pakuotės taip pat nurodyta galiojimo data.
7. Kaip turėčiau laikyti savo Vmen's produktus?
Norėdami išlaikyti produktų stiprumą ir šviežumą, laikykite juos vėsioje, sausoje vietoje, toliau nuo tiesioginių saulės spindulių.
8. Kaip galiu pateikti užsakymą?
Užsakymus galite pateikti tiesiogiai per mūsų svetainę. Tiesiog pridėkite norimus produktus į krepšelį ir sekite atsiskaitymo procesą.
8. Kokia jūsų prekių grąžinimo politika?
Visą informaciją rasite šioje nuorodoje Grąžinimo politika
9. Ar Vmen produktai yra veganiški?
Dauguma Vmen produktų yra veganiški, išskyrus tam tikras formules, kuriose yra lanolino ir bičių vaško.
Kadangi visi mūsų produktai yra ECOCERT sertifikuoti, lanolinas ir bičių vaškas mūsų formulėse yra gaminami griežtai reglamentuotai. Nuo avių auginimo ir bitininkystės iki ingredientų gavimo būdų – kiekvienas žingsnis yra stebimas, kad būtų užtikrinta, jog gyvūnai nėra jokiu būdu kenčiami.
10. Kokius alergenus produktai gali turėti?
Dažniausiai produktuose randami alergenai yra limonenas, linalolis, citralis, citronelolis, geraniolis, eugenolis. Kiekvieno produkto sudedamosios dalys aiškiai nurodytos produkto puslapyje, prašome patikrinti jas pagal sąrašą, kad nustatytumėte galimus alergenus.
11. Ar produktai yra be sulfatų?
Vienintelis sulfatas, kurį naudojame savo produktuose, yra natrio koco sulfatas (SCS), patvirtintas trečiosios šalies sertifikavimo organizacijos COSMOS. SCS nepatenka į epidermį ir yra daug mažiau dirginantis nei dažnai naudojamas natrio laurilo sulfatas (SLS).
12. Ar produktuose yra palmių aliejaus ir/ar palmių aliejaus dariniai?
Mes nepridedame palmių aliejaus kaip atskiros sudedamosios dalies, tačiau palmių aliejaus dariniai gali būti kitų ingredientų dalis ir yra daugelyje produktų (pavyzdžiui, palmitino rūgštis), nors ir labai mažame kiekyje.
Visi ingredientai, turintys palmių aliejaus darinių, yra RSPO (Tvaraus palmių aliejaus apskritojo stalo) sertifikuoti, o tai reiškia, kad plantacijos auginamos naudojant tvarias metodikas.
13. Ar produktų kvapai yra natūralūs?
Taip – mes nenaudojame sintetinių kvapų. Visos mūsų kvapų kompozicijos yra 100 % veganiškos, kruopščiai atrinktos naudojant natūralias aromatines medžiagas, be ftalatų ar kitų sintetinių konservantų.
14. Kas yra askorbilpalmitatas (vitaminas C) produktuose?
Askorbilpalmitatas yra stabili, riebaluose tirpi vitamino C forma. Jis sukuriamas derinant askorbo rūgštį su palmitino rūgštimi ir naudojamas mūsų produktuose dėl savo antioksidacinių savybių.
Ar jūsų produktai dermatologiškai išbandyti?
Taip, mūsų produktai yra kruopščiai dermatologiškai išbandyti, kad būtų užtikrinta jų sauga ir veiksmingumas visiems odos tipams.
Ar galiu naudoti kelis jūsų produktus kartu?
Absoliučiai! Mūsų produktai sukurti taip, kad papildytų vienas kitą ir juos galima sluoksniuoti, kad padidintumėte jų veiksmingumą.
Ar galiu rasti jūsų produktus fizinėse parduotuvėse?
Šiuo metu mūsų produktai yra prieinami tik internetu. Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį, kad gautumėte naujienas apie būsimą prekybą parduotuvėse.
Kaip sužinoti, kuris produktas tinka mano odos tipui?
Kiekviename produkto puslapyje pateikiama išsami informacija apie odos tipus, kuriems jis labiausiai tinka. Jei jums reikia asmeninių patarimų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
Ar jūsų produktai be kvapo?
Kai kurie mūsų produktai yra be kvapo. Patikrinkite produkto aprašymą dėl konkrečių detalių
Ar siūlote savo produktų pavyzdžius?
Kartais prie užsakymų ar specialių akcijų pridedame mėginių. Sekite mūsų svetainę ir socialinius tinklus, kad nepraleistumėte tokių galimybių.
Ar galiu naudoti jūsų produktus, jei turiu alergijų?
Prašome peržiūrėti kiekvieno produkto ingredientų sąrašą, kad įsitikintumėte, jog jame nėra jūsų jautrumui būdingų alergenų. Rekomenduojame prieš pilną naudojimą atlikti pleistro testą.
Kaip dažnai turėčiau naudoti jūsų priežiūros produktus?
Naudojimo dažnis priklauso nuo produkto. Paprastai geriausiems rezultatams rekomenduojama naudoti kasdien, tačiau konkrečią informaciją rasite atskirų produktų instrukcijose.
Ar jūsų produktai yra saugūs jautriai odai?
Taip, daugelis mūsų produktų yra suformuluoti su švelniais ingredientais, tinkamais jautriai odai. Visada patikrinkite produkto aprašymus ir ingredientų sąrašus.
Kiek laiko užtrunka grąžinimo apdorojimas?
Kai gausime jūsų grąžintą prekę, per 5–7 darbo dienas apdorosime jūsų pinigų grąžinimą. Pinigai bus grąžinti naudojant pradinį mokėjimo būdą.
Kaip turėčiau įtraukti serumus į savo odos priežiūros rutiną?
Serumus tepkite po odos valymo ir tonizavimo, bet prieš drėkinimą. Serumai yra koncentruoti ir juos reikėtų tepti ant švarios odos, kad būtų maksimaliai įsisavinti.
Kokiems odos tipams tinka jūsų produktai?
Mūsų produktai sukurti įvairiems odos tipams, įskaitant normalią, riebią, sausą ir mišrią odą. Kiekvieno produkto aprašyme pateikiama informacija apie rekomenduojamą odos tipą.
Negalite rasti to, ko ieškote?
Parašykite mums el. laišką ir praneškite, kas vyksta, o mūsų klientų aptarnavimo komandos narys susisieks su jumis kuo greičiau. Būtinai nurodykite savo užsakymo numerį (jei turite).
Prašome rašyti el. paštu: info@vmens.com
Kiti klausimai? Pasikalbėkime.
Prašome rašyti mums el. paštu office@vmens.com
